为做好2022-2023年度办公文印设备维保和耗材全包服务工作，现拟遴选一家有资质的机构协助区工业和信息化局开展相关服务工作。有关事宜公告如下：

一、项目征集起止时间

自挂网之日起5个工作日内

二、项目承担单位的资质和业务要求

（一）中华人民共和国境内依法注册设立的企业事业组织和社会团体，具备独立法人资格；

（二）具有办公文印设备外包服务资质，服务商应具备政府采购供货资格（需在广东省政府采购智慧云平台供应商库内）；具备相关品牌厂家维修技术认证授权资质；

（三）具有专业维修复印机、速印机经营资质；具有提供维保耗材办公文印设备服务所必需的设施、人员和专业技术能力，能及时配合所需工作内容，中标后不得分包、转包；

（四）在办公文印设备维保耗材服务领域有较丰富的从业经验，具有党政机关或事业单位办公文印社保维保耗材服务相关经验的单位，同等条件下优先考虑；

（五）服务方应从事相关行业,并熟悉复印机及速印机各项工作原理及各零件维修安装等专业知识；具备复印设备报废回收处理能力。

（六）服务方工作人员具备定点保密单位复印机维修资质。

（七）不在诚信黑名单内。

三、工作内容及要求

本次采购的服务范围包括：

（一）对本单位2022-2023年所有办公文印设备（包括不少于15台A3复印机、13台A4复印机/A4机、2台针式机、6台碎纸机等）进行全面管理、维护及耗材供应工作。

（二）负责将本单位所有办公文印设备（包括不少于15台A3复印机、13台A4复印机/A4机、2台针式机、6台碎纸机等）整理形成设备目录，在合同期内服务方需保证本单位所有办公文印设备日常正常使用，服务包含不限次数叫修，所有维修更换的零件或耗材费用全包在本服务项目中，不再另行收费（纸张除外）。

（三）服务方必须在1个小时内响应叫修服务（包含电话和上门服务）。

（四）出现故障的办公文印设备3个工作日内维修不能恢复正常使用，服务方应无偿提供周转机使用。

（五）如因本单位办公文印设备（包括原已购置的设备）老化不能修复，合同期内服务方应无偿提供相对应功能的备用机使用。

（六）服务方必须每月至少一次派服务人员上门检查维护所有本单位内的办公文印设备，并提供月度维护报告。

（七）遇到检查或重大事务需提供高效响应服务，本单位办公文印设备如印量使用过高导致办公效率下降，服务方需无偿提供备用机使用服务，不得耽误本单位日常工作效率。

（八）提供设备操作培训，随时提供技术咨询。

其中文印设备量预计数量：A4黑白_900000_印；A4彩色_320000_印；A3尺寸按2张A4尺寸收费。如合同期内实际发生打表印量超出预计数量，不再额外收费。超出预估值费用供应商必须保证服务质量及服务条款，不得有差量化服务。

四、提交材料

（一）申请单位基本情况表（见附件）；

（二）营业执照副本或登记证书（复印件盖公章）；

（三）提供办公文印设备外包服务资质，政府采购供货资格（在广东省政府采购智慧云平台供应商库内的截图），相关品牌厂家维修技术认证授权资质，专业维修复印机、速印机经营资质，服务方工作人员定点保密单位复印机维修资质等证明文件（复印件盖公章）；

（四）单位履行任务的实力证明材料，包括单位开展同类项目的证明材料等（复印件盖公章）；

（五）项目实施方案。包括项目团队情况、项目进度安排以及服务质量承诺等。

（六）项目报价单。

五、经费

本项目服务期限为合同签订之日起至2023年3月31日，总采购金额最高限额20万元人民币。

六、材料提交

投标单位需提交书面材料一式两份，材料加盖公章和骑缝章，密封后于6月24日17:00前凭单位委托书和受委托人身份证原件将书面材料提交至黄埔区工业和信息化局，逾期不予受理。报名单位对所提供文件材料的真实性负责，若发现弄虚作假，将取消其报名资格。

报名地址：广州市黄埔区香雪三路1号黄埔区行政服务中心E栋211室，邮政编码：510530，联系人：陈讷敏，电话：82378951，工作日提交资料时间：9:30－11:00、14:30－18:00。

七、遴选标准

黄埔区工业和信息化局采用综合评分法择优遴选本项目最终承担单位。具体遴选评分标准如下：

本项目由技术评分、商务评分、价格评分和综合信用评价得分四部分构成。评分比重构成如下：

评分项目

技术评分

商务评分

价格评分

综合信用评价得分

分值

45分

40分

10分

5分

（一）技术评分

分值（45）

评审内容

评分细则

10

项目整体响应

总体服务模式科学合理，亮点多，针对性强，得10分；总体服务模式有一定特点，亮点少，针对性不强，得6分；总体服务模式无特点，无针对性，得3分；总体服务模式不合理或其他或无响应，得0分。

20

服务方案

方案科学合理，内容详细，完全满足采购要求，得20分；方案合理、内容详细，基本满足采购人需求，得12分；方案比较合理，内容较详细，得6分；方案不合理，不能满足采购需求或其他情况的，得0分。

10

质量保证体系及履约保证措施

体系及措施完整、完善、合理可行，得10分；体系及措施比较完整、完善、可行，得5分；体系及措施基本完整、完善、可行，得2分；其他或无响应得0分。

5

服务承诺。根据投标人所提供的服务承诺的详尽程度和可行性，符合本项目需求等因素综合分析

服务承诺完整、完善、合理可行，得5分；服务承诺基本完整、完善、可行，得3分；其他或无响应得0分。

（二）商务评分

分值（40）

评审内容

评分细则

15

类似项目经验

提供同类项目服务等相关经验，5个或以上得15分，3-4个得10分，1-2个得5分，没有不得分。以盖章合同复印件为准。

25

服务资质和能力水平

1.具有办公文印设备外包服务资质，得5分；

2.具备政府采购供货资格（在广东省政府采购智慧云平台供应商库内的截图），得5分；

3.具备相关品牌厂家维修技术认证授权资质，得5分；

4.具有专业维修复印机、速印机经营资质，得5分；

5.服务方工作人员具备定点保密单位复印机维修资质，得5分。

不满足以上条件则不得分。

（三）价格得分

计算价格评分：价格分同意采用低价优先法计算，各有效投标人的评标价（指投标报价经算数修正和落实政府采购政策需进行的价格扣除后的价格）中，取最低价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：

价格评分=（评标基准价/评标价）*10分

（四）综合信用评价得分评审

以“信用中国”（

八、因情况变化不适宜询价采购方式，出现影响采购公正的违法违规行为或截止时间收到符合采购要求的供应商不足3家等情况，将自动终止此次询价采购活动，最终解释权归广州市黄埔区工业和信息化局所有。

附件：投标单位基本情况表.doc

广州市黄埔区工业和信息化局

2022年6月20日

附件下载：