厦门海关数据分中心关于湖里办公区机房巡视值班技术服务公开采购公告

因工作需要，决定对我分中心所需湖里办公区机房巡视值班技术服务进行公开采购。为了共同做好采购工作，现将有关事项通知如下：

一、资质要求

报价单位必须是在境内注册的独立法人组织。

二、服务内容及要求

（一）服务保障时间

1.全年365天值班，常规的日间值班服务时间为每日8：30-17：30，若非日间值班服务时间临时需要值班人员到现场配合的，值班人员接到通知后应第一时间到达；若采购方需要成交供应商启动或结束夜间值班服务，均需提前一个月通知，夜间值班服务时间为每日17:30-次日早上8：30。

2.值班期间，值班人员应在报障电话响铃三声之内接听，及时处理故障。若遇短时间内无法处理的故障，应立即通知采购方。每日6：00-24：00期间，值班人员应每2小时巡视一次。

（二）服务保障范围

机房内精密空调、综合线路、电源及UPS、网络及服务器机柜、消防系统等。

（三）巡视具体要求

1.空调巡视

值班人员应巡视空调的运行情况及查看温度和相对湿度的数值。如遇故障上报采购方，并通知维护单位处理。

2.综合线路巡视

（1）巡视线缆标签、标识，线缆外皮有无损伤。

（2）查看各个网络机柜，配线架跳线是否归置完整。

3.电源及UPS巡视

（1）查看配电柜指示仪表显示的数值。

（2）查看配电柜中的电源项指示灯是否正常。

4.网络及服务器机柜巡视

（1）巡视网络机柜及服务器机柜设备硬件是否正常运行。

（2）查看服务器系统是否正常运行。

（3）查看关键线路和网络通讯设备是否正常运行。

5.消防系统巡视

（1）巡视消防控制器运行状态等，指示灯有无告警情况发生，并及时记录相关信息。

（四）机房现场管理

1.对机房进出人员进行严格把控并做好进出登记，除值班人员外，其他工作人员进出机房，需经采购方同意后（现场进行登记后）方可进入，同时值班人员需陪同，检查监督其人员工作，避免其他人员未经授权擅自接触机房物理设备。

2.每天进行机房设备巡查，登记及资料的更新，发生故障第一时间反馈到维护单位进行故障排除并形成完整的报告登记，确保整体设备资料登记清晰。

3.若机房设备需要更改放置地点或新增设备需及时确认设备信息及设备准入把关，并进行设备信息更新及设备安装监督。

4.机房环境每周必须清理一次。

(五)应急响应

如果机房设备故障无法有效恢复，特别是当发生机房环境（动力、空调）故障，关键的设备、网络、系统、服务无法及时恢复时，应立即通知用户协调资源进行故障处理。

（六）服务团队

报价单位必须具备成熟的安全服务团队，指派专职工程师驻场值班，保障本项目的服务。驻场值班人员应同时具有UNIX认证、EMC Legato Networker培训认证、DCN厂家认证授权的存储产品实施工程师（提供厂家认证证书资料加盖厂家章）。报价单位必须提供报价单位为驻场值班工程师缴交社会保险的相关证明。

三、报价及付款说明

1.本项目的服务期限为一年，从2022年7月1日之日起计。

2.报价单位出具的报价应包括服务费用、税费等所发生的一切费用，该报价需可提供增值税专用发票。报价控制价为18万元整，报价金额超出控制价的为无效报价。

3. 本项目报价材料包含营业执照等资质证明、单位负责人授权书、报价表、服务响应方案、服务人员信息和社保证明等，有序装订成册，并编列资料清单目录。报价单位必须将报价直接填入盖有“中国电子口岸数据中心厦门分中心”印章的《厦门海关数据分中心湖里办公区机房巡视值班技术服务报价表》内，并签名加盖公章，否则为无效报价。

4.最终付款方式：双方合同签订后，采购方预付成交供应商该项目全款20%金额；项目实施满8个月后，支付成交供应商全款60%金额；项目余款20%作为质保金，合同期满并验收合格后7个工作日内付清。每次付款5日前，成交供应商需提供相对应付款金额的增值税专用发票。

四、报名办法

请有意向的单位与我中心采购经办人蔡先生联系报名(电话：0592-2357580，报名时间：6月13-16日上午8：30-12:00,下午13：30-17:00)。需持电子版单位介绍信，通过电子邮件渠道获取电子版报价表（报价单位需自行彩色）。

五、报价方法

1.报价人应准备报价文件正本、副本，正本和副本均应使用不能擦去的墨料或墨水、书写或复印并装订成册，由法定代表人或其授权代表在规定签章处签字和盖章。密封后加盖公司印章，通过邮政快递寄至我分中心。

地址：厦门市湖里区象兴一路11号象屿保税区海关大楼706室

邮编：361006

联系人：蔡先生，电话：0592-2357580 传真：0592-5653396

答疑时间为报价截止时间前一日。

2.全套报价文件不得随意涂改，除非是为改正报价人造成的必须修改的错误而进行的。有改动时，修改处应加盖校正章或法人公章。不符合上述要求的为无效报价。

3.报价人提交报价材料的截止日期为2022年6月22日16：00，若因快递等原因逾期送达均为无效报价。

六、评审小组

评审小组由我分中心综合、财务、技术及监察相关人员组成，监察人员对公开采购程序的全过程进行监督。

七、评审方法

评审以公开、公正、合理、规范为原则。在同等条件下，有效报价材料中总报价最低的为成交供应商，并在2天内通知成交供应商。

八、签订合同

成交供应商必须在接到《成交通知书》3日内与我分中心签订书面合同，否则取消其成交资格。

2022年6月10日