1.招标条件

　　河南省伟信招标管理咨询有限公司受中国邮政储蓄银行股份有限公司河南省分行的委托，就中国邮政储蓄银行股份有限公司河南省分行信用卡扫描与档案整理、POS业务档案整理、投诉处理及消费信贷工厂作业中心录入外包服务采购项目进行公开招标，欢迎符合资格要求的投标人参加投标。

　　2.项目概况

　　2.1项目名称：中国邮政储蓄银行股份有限公司河南省分行信用卡扫描与档案整理、POS业务档案整理、投诉处理及消费信贷工厂作业中心录入外包服务采购项目。

　　2.2资金自筹。

　　2.3服务内容：信用卡扫描与档案整理、POS业务档案整理、信用卡业务及95580渠道投诉处理、投诉处理外包服务、消费信贷工厂作业中心录入外包，详见《服务规范书》。

　　2.4标段划分、服务期限：

标段	采购内容	服务期限
1	信用卡扫描与档案整理外包服务	1年
	POS业务档案整理外包服务
	信用卡及95580投诉处理外包服务
2	投诉处理外包服务	3年
3	消费信贷工厂作业中心录入外包服务	2年

　　2.5服务地点：甲方指定工作地点。

　　2.6服务要求：满足服务内容及甲方要求。

　　2.7确定中标人数量：1家/标段。

　　3.投标人资格要求

　　3.1投标人须是中华人民共和国境内注册的企业法人，持有有效的企业法人营业执照、税务登记证、组织机构代码证书或有效的三证合一的新版营业执照，且投标人须为一般纳税人，能够开具增值税专用发票。

　　3.2投标人须具有能执行本项目的经营范围并能承担招标人关于本次招标相关的配套工作。

　　3.3投标人自2020年1月1日以来至少具有一项类似项目业绩（须提供合同协议书）。

　　3.4投标人须提供2018年度至2020年度或2019年度至2021年度财务审计报告，未出现连续3年亏损，审计报告中无否定意见或无法表示意见（投标人成立不足3年的按已有年份提供）。

　　3.5投标人有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（提供2022年1月1日以来任意三个月的纳税和社保证明）。

　　3.6投标人没有处于破产、被责令停产、停业、投标资格被限制状态，近三年内在经营活动中无不良经营行为（格式自拟，加盖单位公章）。

　　3.7投标人须提供相关主体（包括法人、法定代表人）在“信用中国”网站（

　　3.8投标人法定代表人或单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目的投标,提供加盖投标人供应商公章的“全国企业公示系统”中公示的公司信息、股东或投资人信息。

　　3.9本次招标不接受联合体投标。

　　4.招标文件的获取

　　4.1.网上登记

　　凡有意参加本项目的投标单位，登录阳光招标采购交易平台“新平台3.0注册入口”（

　　4.2获取招标文件

　　4.2.1获取文件时间： 2022年6月24日至2022年6月30日下午17时（北京时间，下同）

　　4.2.2获取文件方式 ：

　　凭企业账号登录阳光招标采购交易平台（

　　“阳光易招”公共资源交易平台客服电话：0371-86581171 。

　　注：招标文件售价500元，平台服务费200元。（售后不退）

　　特别提醒：投标人必须下载EPS格式招标文件及相关资料，文件下载时间截止后交易平台不再支持下载招标文件及相关资料。

　　4.3尚未注册、办理CA数字证书的投标单位，请登录“阳光易招”公共资源交易平台（

　　CA数字证书办理方式：

　　（1）现场办理：请携带CA数字证书办理资料到郑州市郑东新区东风南路与创业路交汇处西南角绿地中心双子塔北塔16楼办理。

　　（2）线上办理：请将CA数字证书办理电子资料发送至客服QQ，由客服人员指导办理。“阳光易招”公共资源交易平台联系方式：

　　客服QQ：3071084695、1327096509

　　客服电话：0371-86581171 13674905985（24小时）

　　CA办理电话：0371-86581173

　　联系地址：河南省郑州市郑东新区东风南路创业路绿地中心北塔16楼

　　注：CA数字证书线上办理需邮寄，请投标人及时办理CA数字证书，把握邮寄时间，以免影响投标活动。

　　（CA数字证书办理资料

　　5.投标文件的递交

　　5.1开标方式：本项目采用“远程不见面”开标方式，远程开标大厅网址为（

　　5.2投标截至时间及开标时间（加密电子投标文件的上传的截止时间）：详见招标文件。

　　5.3开标地点（远程开标）：“阳光易招”公共资源交易平台远程开标室。

　　5.4投标人须在投标截至时间前，使用企业CA数字证书登陆“阳光易招”公共资源交易平台“新平台3.0登录入口”进入系统，上传加密的电子投标文件(.enc格式) 到平台系统的指定位置。上传时，系统 “上传成功”的方认定为电子投标文件投递成功。请投标人在上传前务必认真检查电子投标文件，确保其完整、正确。投标截至时间后上传的，系统将自动拒绝。

　　5.5投标人编制投标文件时，涉及营业执照、资质、业绩、获奖、人员、财务、社保、纳税、证书等内容，必须在供应商管理中完善信息。未在供应商管理中登记的上述内容，不作为评标依据。投标人应及时对供应商管理的相关内容进行补充、更新。

　　6.发布公告的媒介

　　本项目招标公告将在《中国邮政集团公司官网》、《》、《{本网站》、《阳光易招电子招标投标交易平台》上同时发布。

　　7.联系方式

　　招标代理机构：河南省伟信招标管理咨询有限公司

　　地址：在郑州市郑东新区东风南路与创业路交汇处郑东绿地中心北楼16楼

　　联系人：贺先生/陈女士

　　电话：0371-65359921

　　电子邮件：hnwxzx@

　　招 标 人：中国邮政储蓄银行股份有限公司河南省分行

　　地 址：河南省郑州市花园路59号邮政大厦

　　联 系 人：王老师

　　电 话：0371-69199020